Warsztaty z komunikacji dla pracowników – są skierowane dla szefów którzy chcą tworzyć lepszy zespół bardziej znający siebie, swoje możliwości.

Zdarzyło się Wam”kipieć złością”,bo wasz pracownik przekręcił coś w trakcie rozmowy telefonicznej?

Usłyszeliście od kontrahenta „Kogo mi tu przysłaliście?”

Czy macie wrażenie, że ludzie, których zatrudniacie nie umieją się porozumiewać?

Jeżeli tak, to moje szkolenie jest dla Waszej firmy.

Warsztaty z komunikacji dla pracowników – czego uczę?

• poprawnego prowadzenia rozmów telefonicznych

• podstaw poprawnej komunikacji

• właściwego doboru stroju

• rozpoznawania i przepracowywania emocji, które utrudniają życie i mogą mieć wpływ na pracę

• poprzez ”zwykłe ”pytania budujemy niezwykłe rezultaty.

Co zyskujesz?

Po zakończeniu szkolenia pracownicy nabywają wiedzę o sobie, a co za tym idzie lepiej funkcjonują jako podwładni i jako ludzie.

Uczą się elastyczności

Zyskują większą rezyliencję (zwiększa się ich gotowość do podejmowania wyzwań).

Czas i miejsce

Szkolenie obejmuje 6 godzin i zalecam poprowadzić je w 2 częściach po 3 godziny lub 3 spotkania po 2 godziny.

W zależności od potrzeb, istnieje możliwość dopasowania go do mocniej zindywidualizowanych oczekiwań.